Der Bestellvorgang

Es freut uns, dass Sie an einem Produkt oder einer Dienstleistung des Grammiwebs interessiert sind. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen den Bestellvorgang vor und zeigen Ihnen, wie einfach es ist, auf unsere Leistungen zurückzugreifen.

1. Die Bestellung

Haben Sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entschieden, steht Ihnen unser komfortables Bestellformular zur Verfügung. Hier können Sie schnell und einfach Ihre gewünschte Leistung auswählen und uns Ihren Wunsch mitteilen. Nach dem Eingang dieser Bestellung wird Ihnen diese nochmals in Kopie zugesandt.

2. Die Auftragsbestätigung

Nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Diese schicken Sie bitte an uns zurück (einfach "Anworten" in Ihrem Emailprogramm anklicken und dann absenden). Mit dem Eingang dieser Bestätigung wird die Bestellung verbindlich.

3. Die Auftragsabwicklung

Haben Sie uns die Auftragsbestätigung zurückgemailt, wird Ihnen das gewünschte Produkt sofort nach Zahlungseingang in elektronischer Form zugesandt. Informationen zur Zahlungsart finden Sie in der Auftragsbestätigung. Natürlich bieten auch wir Ihnen die gesetzlich vorgegebenen Garantie- und Rückgabefristen.

4. Nun kann's losgehen

Haben Sie das Produkt erhalten, beginnt der von uns in der Auftragsbestätigung angegebene Supportzeitraum. Innerhalb dieses Zeitraums stehen wir Ihnen jederzeit per Email zur Verfügung, damit Sie schnellstmöglich Ihr neu erworbenes Produkt in vollem Umfang nutzen können.

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